Afspraak afzeggen

Het kan gebeuren dat u verhinderd bent, waardoor u een afspraak niet kunt nakomen. Neemt u dan zo snel mogelijk – maar uiterlijk 24 uur van te voren – telefonisch contact met ons op: 0513 763 609.
U kunt dan meteen een nieuwe afspraak plannen.

Door uw verhindering tijdig door te geven, voorkomt u dat het behandelteam vergeefs op u wacht. Tevens stelt u ons in staat iemand anders te helpen in uw plaats.

Wanneer u iets buiten uw macht overkomt, waardoor u een afspraak niet tijdig kunt afzeggen én niet kunt nakomen, stelt u ons dan zo snel mogelijk achteraf op de hoogte.

Uw afspraak niet (tijdig) afgezegd; wat dan?
Indien een afspraak niet tijdig of in het geheel niet wordt afgezegd, dan brengt dit kosten met zich mee. De kosten zijn afhankelijk van de gereserveerde tijd in de agenda. Deze kosten worden niet door een zorgverzekering vergoed. Wanneer iemand afspraken bij herhaling niet nakomt, zullen wij de behandelrelatie beëindigen.

Voorkom een rekening – zeg uw afspraak uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch af als u verhinderd bent.